POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont KMP DISTRIBUTION – Entrepreneur individuel, immatriculé au RCS Saint-Denis sous le numéro 993 619 402, dont l’adresse est 4 T Sentier des Bougainvillées, 97400 Saint-Denis, La Réunion, collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des utilisateurs du site kmp-distri.com.

KMP DISTRIBUTION s’engage à respecter :
– le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),
– la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

KMP DISTRIBUTION collecte uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de ses services, notamment pour :
– traiter les commandes,
– organiser les livraisons,
– répondre aux demandes via le formulaire de contact,
– gérer la relation client,
– envoyer des informations commerciales si le client l’a accepté.

Les données susceptibles d’être collectées incluent :
– nom et prénom,
– adresse postale,
– adresse e-mail,
– numéro de téléphone,
– informations liées aux commandes (produits achetés, dates, choix de livraison),
– informations de paiement (traitées uniquement via des prestataires sécurisés ; aucune information bancaire n’est stockée par KMP DISTRIBUTION).

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
– permettre l’achat et la livraison des produits,
– assurer le service client et le suivi des achats,
– gérer la facturation et les obligations légales,
– envoyer des communications marketing si le client y consent,
– améliorer la qualité des services et la navigation sur le site.

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements reposent sur :
– l’exécution d’un contrat lors d’une commande,
– le consentement donné pour les formulaires ou newsletters,
– les obligations légales (comptables, fiscales),
– l’intérêt légitime de KMP DISTRIBUTION pour sécuriser et améliorer ses services.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées :
– pendant la durée de la relation commerciale,
– jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour des actions commerciales,
– jusqu’à 10 ans pour les documents obligatoires liés à la comptabilité et à la facturation.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées exclusivement à KMP DISTRIBUTION.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires, tels que :
– transporteurs (Colissimo, Chronopost, etc.),
– prestataires de paiement sécurisés (selon les moyens de paiement activés sur le site),
– hébergeur du site pour la gestion technique.

Tous ces prestataires s’engagent à respecter les règles du RGPD.

VOS DROITS

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès aux données,
– droit de rectification,
– droit de suppression,
– droit à la limitation ou à l’opposition au traitement,
– droit à la portabilité,
– droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter KMP DISTRIBUTION à l’adresse suivante :
 kmp@kmp-distri.com

En cas de désaccord, il est possible de déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr

COOKIES

Le site kmp-distri.com peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques permettant d’améliorer la navigation.

Les cookies peuvent servir à :
– assurer le fonctionnement technique du site,
– mémoriser les préférences de navigation,
– établir des statistiques anonymes,
– améliorer le confort d’utilisation.

L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

KMP DISTRIBUTION met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, telles que :
– chiffrement des échanges,
– stockage sécurisé des données,
– limitation des accès,
– mots de passe protégés,
– surveillance des accès administratifs.

Ces mesures visent à préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

KMP DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier la présente politique afin de rester conforme à toute évolution législative ou technologique.
La version en vigueur est celle publiée sur kmp-distri.com au moment de la consultation.

CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
 kmp@kmp-distri.com